Kawalan kualiti

Jentera NORMMO; Ia tidak menerima struktur yang menganggap kualiti hanya sebagai "bahagian pengukur", dan berdasarkan keperluan kualiti sebagai dasar syarikat, ia telah menerima pakai konsep kualiti menyeluruh dan mampan dalam produknya, pengeluaran, hubungan dengan pelanggan, pekerja dan persekitaran sosial, sambil peka terhadap persekitaran.